Dienstleistungen
Mobile Endgeräte
Die Mobile Device Services der CADIS GmbH sind Zusatzleistungen, die Sie bei der Nutzung Ihrer mobilen Geräte unterstützen und die Verfügbarkeit sicherstellen. Unser Service besteht aus Mobile Device Management und Reparaturservice.
Mobile Device Management (MDM)
Wesentliche Komponenten einer erfolgreichen Verwaltung von MDE Geräten sind:
- proaktive Überwachung der Betriebsfähigkeit
- zuverlässige Software-Updates aus der Ferne
- Hardware-Wartung
Mit unserem MDM können wir aus der Ferne auf mobile Geräte zugreifen, unabhängig von deren Betriebssystem oder dem Gerätetyp selbst. Das bedeutet, dass das Hinzufügen Ihrer mobilen Geräte zu unserer Mobile Device Management-Umgebung eine enorme Verringerung der Arbeitsbelastung mit sich bringen kann, da wir sie während des laufenden Betriebs überwachen und verwalten.
Reparaturservice
Unsere technischen Experten sorgen für eine reibungslose und professionelle Reparaturabwicklung direkt mit dem Hersteller und überwachen die Reparaturprozesse. Unser Reparaturservice umfasst:
- Verfolgung der Einhaltung der vereinbarten Bearbeitungszeiten für Herstellerreparaturen
- Überwachung der Ausfallrate von Geräten
- Verbesserungsvorschläge im Falle einer negativen Entwicklung
Vorteile der cadis® Mobile Device Services
Ihre Mitarbeiter haben immer voll funktionsfähige Mobilgeräte.
Ob bei der Be- oder Entladung ihrer Fahrzeuge am Depot oder bei der Zustellung oder Abholung von Sendungen und Packstücken: Ihre MDE Geräte müssen jederzeit, bei jeder Temperatur und jedem Wetter einsatzbereit sein. Mit unserer professionellen Überwachung der Geräte können drohende Störungen vorzeitig erkannt und ein Geräteausfall verhindert werden.
Immer aktuell
Die professionelle Softwareverteilung sorgt dafür, dass alle Geräte oder bestimmte Gerätegruppen automatisch per Fernwartung mit den entsprechenden Updates wie Navigationskarte, Sicherheitspatches, Treibern etc. versorgt werden.
Risikominimierung
Wir bieten auch die Abwicklung von verlorenen Mobilgeräten an. Wir sperren sofort die SIM-Karte und schicken auf Wunsch ein Leihgerät oder ein neues Gerät mit dem richtigen Zubehör.
Bestellen Sie Ersatzteile, Zubehör und neue Geräte, wann immer Sie wollen.
Rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, in Deutsch, Englisch und Französisch über unseren Webshop. Sobald Sie sich eingeloggt haben, werden Ihnen ausschließlich die Artikel angezeigt, die Ihrem Gerätepool entsprechen. Das spart Zeit und vermeidet Fehlbestellungen.
Express-Ersatz als optionale Dienstleistung
Wenn ein Fehler bis 13:00 Uhr (MEZ) gemeldet wird, wird ein betriebsbereites, vorkonfiguriertes Ersatzgerät mit dem neuesten Softwarepaket noch am selben Tag versandt oder zur Abholung bereitgestellt.
80 % unserer Kunden nutzen unsere Dienste für Mobilgeräte.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und erfahren Sie warum.
